LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan mywin7

Kami menjelaskan secara terbuka bagaimana akun Anda bekerja, hak dan tanggung jawab Anda sebagai anggota, serta bagaimana kami menangani data dan pembayaran Anda di wilayah yang disokong. Baca...

Akun & VerifikasiPenarikan & DepositPerubahan Akun Anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat & Ketentuan mywin7

Postur Kebijakan & Wilayah Kami

Syarat & Ketentuan mywin7 berlaku untuk akun yang dibuka di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan layanan kami. Anda bertanggung jawab memastikan bahwa akun Anda dibuka sesuai dengan peraturan lokal Anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow tunduk pada perjanjian pembayaran masing-masing penyedia. Saldo akun Anda tetap milik Anda; kami adalah pemegang amanah. Jika

akun Anda ditangguhkan, kami akan menjelaskan alasannya melalui email terdaftar Anda dalam 48 jam kerja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI LANGSUNG

Jalur Dukungan untuk Pertanyaan Syarat

Tim support mywin7 siap membantu Anda memahami Syarat & Ketentuan atau mengatasi masalah akun. Hubungi kami melalui saluran pilihan Anda kapan saja, dan kami akan merespons dalam jam kerja.

Team online

Live Chat

Akses live chat langsung dari halaman akun Anda atau dashboard utama. Tersedia untuk pertanyaan segera tentang Syarat & Ketentuan dan kebijakan akun.

Email Support

Kirim email ke [email protected] dengan detail akun dan pertanyaan Anda. Kami merespons dalam 24 jam kerja dengan penjelasan lengkap tentang kebijakan kami.

Pusat Akun

Masuk ke akun Anda dan buka Pengaturan > Kebijakan & Keamanan untuk melihat ringkasan Syarat, riwayat login, dan pengaturan verifikasi data.

KEAMANAN DATA & PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Akun & Informasi Anda

Privasi dan keamanan adalah inti dari bagaimana kami beroperasi. Kami mengenkripsi semua komunikasi, menyimpan data sesuai dengan peraturan lokal, dan tidak pernah membagikan informasi akun Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis...

Enkripsi SSL

Setiap transaksi dan login dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data Anda tidak dapat diakses selama transit antara perangkat dan server mywin7.

Verifikasi Identitas

Kami memverifikasi identitas Anda saat pendaftaran dan untuk setiap penarikan pertama. Ini melindungi akun Anda dari akses tidak sah dan memastikan kepatuhan lokal.

Penyimpanan Data

Data akun disimpan di server terenkripsi yang berada di fasilitas aman. Kami menyimpan data selama akun aktif dan lima tahun setelahnya untuk keperluan audit.

Permintaan Akses Data

Anda dapat meminta salinan semua data pribadi Anda yang kami simpan. Hubungi [email protected] dengan subjek 'Data Access Request' untuk menerima paket lengkap dalam 14 hari.

Penghapusan Akun

Minta penghapusan akun melalui Pengaturan > Privasi > Hapus Akun Selamanya. Saldo nol akan diproses dalam 7 hari kerja sesuai dengan kebijakan penyimpanan kami.

Cookie & Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingat login Anda dan preferensi sesi. Tidak ada cookie pelacakan pihak ketiga. Hapus cookie Anda di pengaturan browser kapan saja untuk membersihkan data sesi.

Pertanyaan Umum tentang Syarat & Ketentuan

Tidak. Syarat & Ketentuan yang berlaku saat Anda mendaftar adalah perjanjian Anda dengan mywin7. Namun, jika kami perlu memperbarui kebijakan, kami akan memberi tahu Anda via email 30 hari sebelumnya. Anda dapat memilih untuk menutup akun atau menerima syarat baru.

Masuk ke Pengaturan > Privasi > Tutup Akun Permanen. Jika Anda memiliki saldo, Anda harus menariknya terlebih dahulu. Penutupan diproses dalam 24 jam. Anda dapat membuka akun baru setelah 6 bulan jika Anda memilih untuk kembali.

Kami akan mengirim email penjelasan dalam 48 jam kerja. Pelanggaran umum termasuk verifikasi identitas yang gagal atau aktivitas mencurigakan. Jika Anda tidak setuju, hubungi [email protected] untuk banding resmi dalam 14 hari.

Ya. Saldo Anda adalah aset Anda sendiri, bukan aset mywin7. Dalam skenario tertutup yang tidak mungkin, saldo dipegang dalam rekening amanah terpisah dan dapat ditarik tanpa syarat dalam 30 hari.

Tidak. Akun Anda hanya milik Anda, dan Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di bawah kredensial Anda. Berbagi login melanggar Syarat & Ketentuan dan dapat mengakibatkan akun ditangguhkan tanpa pengembalian.

Tidak. Kami hanya menggunakan data Anda untuk operasi akun (verifikasi, penarikan, komunikasi dukungan) dan kepatuhan lokal. Kami tidak menjual data Anda atau membagikannya untuk pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis Anda.

Unduh PDF Syarat & Ketentuan lengkap dari footer situs ini, atau kirim email ke [email protected]. Kami juga dapat mengirimkan salinan bercetak melalui alamat terdaftar Anda dalam 7 hari kerja atas permintaan.